решаемая боль

Представим ситуацию: ваш сотрудник или экстранет-пользователь отсутствует на рабочем месте (например, на выезде), и пользуется мессенджером Телеграм на телефоне.
Боль в том, что новые заявки или задачи приходят в Битрикс24, а сотрудник не может их отследить на телефоне.
Решением может стать интеграция Пинкит, которая автоматизирует отправку уведомлений из Битрикс24 в Телеграм мгновенно нужному сотруднику или группе сотрудников.



примеры кейсов:


Двусторонний обмен сообщениями из чат-бота Telegram в Битрикс24

Сотрудник пишет в бот Телеграм описание своей задачи (копирует сообщение из переписки с клиентом). Создается задача в Битрикс24 на нужного специалиста, а комментарии к ней отправляются обратно сотруднику в чат Телеграм.

выгрузка комментариев к задачам битрикс24 в чат TELEGRAM

Уведомления о новых комментариях по задачам Битрикс24 мгновенно отправляются в групповой чат Телеграм с кликабельной ссылкой на задачу и тегированием соответствующего сотрудника Битрикс24.

Автоматические уведомления в Telegram о событиях и звонках из Битрикс24

За час до события уведомление прилетит в чат, в нем будет название сделки, направление и стадия, компания и контакт (с номером телефона), время начала и кликабельная ссылка на сделку.

Выгрузка информации о новых заявках из GetCourse и TimePad в чат Телеграм

Когда в GetCourse/TimePad будет создана новая заявка, мы получим лид в Битрикс24 с передачей всех необходимых данных, плюс сообщение в групповой чат или напрямую клиенту в Телеграм.

как работает отправка уведомлений из битрикс24 в телеграм?

Интеграция позволяет нужному сотруднику, клиенту или группе пользователей автоматически отправлять уведомления о новых сообщениях из Битрикс24 (колокольчик) в Telegram.

Например, можно настроить отправку уведомлений руководителю в Telegram, если менеджер по истечению определенного времени не обработает входящую заявку.

ПРЕИМУЩЕСТВА интеграции

Какие плюсы есть у интеграции отправки уведомлений из Битрикс24 в Телеграм на платформе Пинкит?

НИЗКИЕ РАСХОДЫ
Интеграция настраивается без участия разработчиков в рамках бонусных часов техподдержки.
АВТОМАТИЗАЦИЯ РУТИНЫ
Интеграция помогает автоматизировать рутинные монотонные задачи, чтобы ваши сотрудники могли сосредоточиться на более важных задачах.
СНИЖЕНИЕ ЗАТРАТ
Благодаря интеграции можно существенно уменьшить трудозатраты ваших менеджеров.
ФИЛОСОФИЯ ПИНКИТ
У нас нет ограничений по количеству интеграций и API-вызовам, что означает, что вы можете работать с любым объемом данных.

ОПТИМИЗИРУЙТЕ РАСХОДЫ С ПИНКИТ

ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ И УСТАНОВИТЕ ПИНКИТ, ЧТОБЫ НАСТРОИТЬ ИНТЕГРАЦИЮ телеграм С БИТРИКС24:

шаг 1

Переходим в Личный кабинет и регистрируемся в Пинкит.

Если уже зарегистрированы - авторизуемся.

Ссылка на регистрацию в Пинкит тут



шаг 2

Заходим на свой портал Битрикс24 и ищем вкладку в левом боковом меню "Маркет", переходим на эту вкладку:


В открывшейся вкладке в поисковую строку вводим "Пинкит — обмен данными между CRM".
Первое приложение в списке - это то, что нам нужно. Устанавливаем его на портал Битрикс24.

Для установки на портал необходимо иметь права администратора.

ШАГ 3

Возвращаемся в личный кабинет Пинкит и в разделе "Доступы" добавляем доступы к Битрикс24 и Телеграм.

шаг 4

Далее в разделе личного кабинета Пинкит "Интеграции" добавляем интеграцию Битрикс24 с Телеграм.


ОПТИМИЗИРУЙТЕ РАСХОДЫ С ПИНКИТ

ЧТО ЕЩЕ МОЖНО ИНТЕГРИРОВАТЬ?


АВТОМАТИЗИРУЙТЕ РУТИНУ

Начните экономить время и средства, которые раньше уходили на монотонные задачи. Освободите время для чего-то реально важного.

ОПТИМИЗИРУЙТЕ РАСХОДЫ на автоматизацию С ПИНКИТ

нам доверяют

СТОИМОСТЬ ПЛАТФОРМЫ

Вы можете использовать сервис в рамках выбранного тарифа платформы Пинкит в комплекте с другими полезными для бизнеса приложениями от Пинол.

Узнайте, какой тариф лучше подойдет для решения именно ваших задач, отправив запрос на бесплатную консультацию.

Узнать тарифы

БЕСПЛАТНАЯ ПРЕЗЕНТАЦИЯ ИНТЕГРАЦИИ ДЛЯ ВАШЕГО БИЗНЕСА

Запросите бесплатную презентацию интеграции для вашего Битрикс24. Мы свяжемся с вами, проведем онлайн-встречу и обсудим, как вы можете автоматизировать Ваши бизнес-процессы.

Рекомендуем получить бесплатную презентацию интеграции, чтобы:

1. Узнать больше о функционале интеграции.
2. Понять, как использовать ее для ваших задач.
3. Определить, какой пакет опций будет наиболее выгоден вашему бизнесу.
4. Начать пользоваться нашим сервисом.

ПОДДЕРЖКА ПЛАТФОРМЫ

Если вы заметили проблему с работой сервиса, или у вас есть предложение по доработке, создайте тему на нашем форуме. Если вы еще не зарегистрированы – потребуется регистрация.

Наиболее частые вопросы форума:

  • Настроить интеграцию Битрикс24 с UniSender
  • Как подключить Пинкит к Битрикс24
  • Как установить Пинкит в amoCRM
  • Как увеличить продажи при помощи Пинкит
  • Какие процессы можно автоматизировать в Битрикс24 при помощи Пинкит
  • Как настроить автоматизацию сделок в Битрикс24
  • Как оптимизировать рассылки в Битрикс24

ОПТИМИЗИРУЙТЕ РАСХОДЫ С ПИНКИТ

ВИДЕОИНСТРУКЦИИ
ПО РАБОТЕ С ПРИЛОЖЕНИЯМИ ПИНОЛ

На нашем YouTube-канале вы можете найти более 1000 видеороликов по работе в CRM.
Подписывайтесь на наш YouTube-канал и ставьте "колокольчик", чтобы получать уведомления о выходе новых видео.

ОПТИМИЗИРУЙТЕ РАСХОДЫ С ПИНКИТ

НАШ БЛОГ НА VC.RU/ДЗЕН

В нашем блоге вы найдете много примеров кейсов и полезных статей на тему автоматизации бизнеса.

CRM-форма появится здесь

Информация на сайте www.pinall.ru не является публичной офертой.